7 lömska Netflix-bedrägerier och hur du skyddar dig mot dem

Netflix har 269 miljoner betalande prenumeranter över hela världen. Detta gör Netflix till ett attraktivt mål för brottslingar som gör bedrägerier i streaming­tjänstens namn. Men vad tjänar brottslingarna på att stjäla data från ditt Netflix konto? I motsats till vad du kanske tror är deras mål inte att kontrollera ditt konto, utan att få tillgång till dina betalnings- och person­uppgifter.

Netflix kunder utsätts allt oftare för över­tygande bluff­mejl som ser ut att komma från Netflix. Syftet är att stjäla personlig information och pengar. Förutom bluff­mejl och malware finns det många sätt att lura Netflix-användare att uppge sina lösen­ord eller betal­korts­uppgifter. De flesta bedrägerier börjar med ett nät­fiske­mejl eller SMS. Här är 7 Netflix-bedrägerier som brottslingar använder för att lura dig.

1. Fryst Netflix konto

Bedragare skickar phishing-meddelanden i stora massor till e‑post­adresser som samlats in i data­intrång eller köpts på den mörka webben. Mot­tagaren av bluff­meddelandet får veta att deras Netflix konto har frysts efter­som betalningen inte kan behandlas med den nuvarande fakturerings­informationen. Offret ombeds sedan att klicka på en länk för att uppdatera betalnings­uppgifterna eller kontrollera konto­informationen. Om offret då klickar på länken leds hen till en falsk Netflix webb­sida som är utformad för att stjäla känsliga person­uppgifter. Bedrägerier som bygger på att frysa ett Netflix konto använder också ofta SMS.

2. Misstänkt inloggnings­försök

Många människor har någon gång fått ett e‑post­meddelande som hävdar att mot­tagaren ”har haft misstänkt aktivitet på sitt konto”. Även Netflix skickar sådana e‑post­meddelanden för att informera om att någon har loggat in på ett konto från en ovanlig plats eller en annan enhet. Detta är ett utmärkt tillfälle för brottslingar att utge sig för att vara Netflix och försöka lura användare genom nätfiske. Denna bluff skrämmer användare genom att hävda att en ovanlig inloggning har upptäckts på deras konto. Där­efter klickar det potentiella offret på den skadliga länken och uppger sina inloggnings­uppgifter för att ”skydda kontot”.

3. Gratis eller rabatterade prenumerationer

Alla älskar gratisgrejer och adrenalin­kicken av en bra affär. Bedragare är väl medvetna om detta, vilket är anledningen till att vissa Netflix bedrägerier utnyttjar vår förkärlek för bra erbjudanden.

Bedragarna skickar ut phishing-meddelanden som ser ut som att de har skickats av Netflix. Med­delandet berättar om en falsk tävling för att vinna en gratis Netflix prenumeration eller en special­rabatt som mot­tagaren har rätt till. I själva verket leder med­delandet till en falsk tävling eller bekräftelse­sida där offret måste ange sina person­uppgifter.

4. Utgått Netflix-abonnemang

”Din prenumeration tar slut!” är en vanlig historia som görs upp av bedragare. De berättar för potentiella offer att Netflix inte kommer att kunna debitera abonnemanget automatiskt och för att rätta till situationen måste offret uppge sina betalnings­uppgifter för att förnya pre­numerationen. Det här bedrägeriet är dock inte helt genom­tänkt efter­som Netflix-abonnemang inte löper ut. Din prenumeration förnyas automatiskt varje månad och för att avsluta abonnemanget behöver du säga upp det. Alla med­delanden som påstår något annat är bluffar som försöker lura dig och få dig att göra förhastade beslut.

5. Netflix-under­sökningar, ‑priser och ‑present­kort

Företag skickar ofta ut under­sökningar och du får vanligtvis något i gengäld för att svara på under­sökningen, till exempel en kupong eller en chans att vinna ett pris i ett lotteri. Under­sökningarna bygger ofta på att människor vill dela med sig av sina erfarenheter av olika produkter och tjänster.

Bedragare vet att de flesta människor får sådana e‑post­meddelanden från olika varu­märken, så de tar tillfället i akt att skicka falska meddelanden som efter­liknar riktiga företag. Dessa meddelanden hävdar att Netflix erbjuder en gratis prenumeration eller ett present­kort i utbyte mot att svara på en under­sökning. I själva verket är inbjudan att delta i under­sökningen bara ett sätt att dölja en förfalskad webb­plats som samlar in personlig information och betalnings­uppgifter.

6. Hackad smart-TV

Detta Netflix bedrägeri använder olika tekniker, såsom nät­fiske, malware och fjärr­åtkomst till enheter, för att få tillgång till offrets hem­nätverk. Bedragarna visar med­delanden på offrets smart-TV eller streaming-enhet och påstår att det finns problem med deras Netflix-abonnemang eller anslutning till tjänsten. Offret instrueras sedan att ringa ett angivet telefon­nummer för att lösa problemet.

När offret ringer numret ber bedragaren, som utger sig för att vara en kund­tjänst­representant eller IT-support från Netflix, offret att tillåta fjärr­åtkomst till enheten, klicka på en länk eller betala en aktiverings­avgift. Oavsett vad bedragaren ber dig att göra vill de ha dina pengar, person­uppgifter eller tillgång till alla enheter i ditt hem­nätverk. Kontrollera telefon­numret innan du ringer, klicka aldrig på miss­tänkta länkar och låt inte någon fjärr­styra din enhet.

7. Falsk jobbannons

Falska jobb­annonser är tyvärr vanliga även på väl­kända platt­formar som LinkedIn. Många av bedrägerierna efter­liknar internationellt kända företag som Google, Meta, Apple och Netflix.

Bedragare skapar falska jobb­annonser i Netflix namn för att locka potentiella offer. Annonserna erbjuder konkurrens­kraftiga löner och läggs ut på plattformar för jobb­sökning och sociala medier. Allt den arbets­sökande behöver göra är att fylla i ett ansöknings­formulär där bedragarna ber om känslig information, som till exempel ID- och bank­uppgifter. Bedragare kan också be offren att betala för falska bakgrunds­kontroller eller skicka dokument som ser officiella ut med dold skadlig kod eller ransomware.

Så här upptäcker du Netflix bedrägeri

Bluffmejl som påstås komma från Netflix kan vid första anblick se tro­värdiga ut med Netflix logo­typ, tecken­snitt, varu­märkes­färger och en sidfot som liknar ett äkta e‑post­meddelande. Det finns dock flera sätt som kan hjälpa dig att känna igen ett miss­tänkt e‑post­meddelande:

• Stavfel och grammatiska fel

• Skum eller inofficiell e‑post­adress (den riktiga avsändarens adress slutar alltid på ”netflix.com”)

• Länkarna i meddelandet leder till en annan webb­plats än den officiella Netflix-webb­platsen

För att se vart URL:en i med­delandet leder, håll mus­pekaren över länken men klicka inte på den. På mobila enheter kan du trycka längst ner på länken i stället för att trycka på den. En bedragare kan använda en förkortad URL, till exempel Bitly, och i så fall kan du kontrollera webb­sidans full­ständiga adress med en tjänst som GetLinkInfo. Det är förmodligen en bluff om adressen inte leder till Netflix officiella webbsida.

Så här skyddar du ditt Netflix konto från bedragare

Netflix ber dig aldrig att dela din personliga information via e‑post eller SMS. Detta inkluderar ditt Netflix lösen­ord, bank- eller kredit­korts­uppgifter och inloggnings­uppgifter till internet­banken. Du kan använda dessa metoder för att skydda dig:

• Använd unika och starka lösen­ord för alla dina konton. Använd även två­faktors­autentisering (2FA) när du kan.

• Klicka inte på länkar i e‑post­meddelanden och SMS. Gå istället direkt till ditt konto via appen eller webb­läsaren. Du har förmodligen fått ett phishing-meddelande från en bedragare om du inte kan hitta ett liknande meddelande på ditt konto.

• Använd ett säkerhets­program som F‑Secure Total med pris­belönt anti­virus­skydd för din enhet och webb­surfning.

Vad gör jag om jag har klickat på en bluff­länk eller uppgett mina person­uppgifter?

Om du får ett misstänkt e‑post­meddelande eller SMS från en avsändare som påstår sig vara Netflix bör du skicka det till phishing@netflix.com, radera med­delandet och blockera avsändaren. Gör så här om du av misstag klickade på länken:

• Byt ut ditt Netflix-konto till ett starkt och unikt lösen­ord som inte används på något annat konto.

• Ändra också lösen­orden på dina andra konton om du har använt samma eller liknande lösen­ord som på Netflix.

• Kontakta din bank omedelbart om du har gett bedragare dina kredit­korts­uppgifter eller inloggnings­uppgifter till internet­banken.