Under de senaste två decennierna har e‑handel förvandlat detaljhandelns värld och utvecklats från en nischsektor till en industri på fem biljoner dollar. Med så mycket pengar inblandade har det blivit svårare att handla säkert online, eftersom cyberkriminella ständigt letar efter nya sätt att lura och utnyttja oss som köper varor och tjänster på webben.
Bara i USA spenderade konsumenter rekordstora $9,12 miljarder online under Black Friday 2022, med Cyber Monday-försäljningen ännu högre, på $11,3 miljarder (enligt Adobe, som spårar försäljningen på återförsäljarnas webbplatser baserat på Adobe Analytics-data).
Denna summa pengar som byter ägare lockar definitivt cyberbrottslingar, som använder bedrägerier online för olika syften, till exempel för att kunna installera skadlig programvara eller stjäla personliga uppgifter via nätfiske. (Du kan läsa våra tips om skadlig programvara och detaljer om de senaste nätfiskebedrägerierna för att hålla dig uppdaterad om de senaste cyberhoten.)
Men genom att följa vår lista med säkra tips inför din onlineshopping kan du handla online med tillförsikt och se till att du ligger steget före cyberbedragarna.
1. Håll utkik efter e‑postbedrägerier
En av de vanligaste typerna av shoppingbedrägerier är nätfiske via e‑post. Dessa bedrägerier kommer vanligtvis att maskera sig som ett välkänt varumärke — Amazon är en favorit — och kommer att innehålla en skadlig länk till en begäran om att bekräfta en leveransadress, verifiera ditt konto eller uppdatera dina betalningsuppgifter. Om du klickar på länken kommer du hamna på en nätfiskesida, där du kommer att bli tillfrågad om dina uppgifter via en nästan identisk version av den officiella webbplatsen.
Om du får ett meddelande som detta, klicka aldrig på länken i mejlet. Om du ändå tror att det kan vara äkta, gå direkt till den officiella webbplatsen genom att skriva in webbadressen direkt i din webbläsare istället.
2. Använd unika och starka lösenord
Säker onlineshopping handlar inte bara om att undvika bedragare. Legitima återförsäljare kan också bli offer för cyberbrottslingar, särskilt via ett dataintrång, där användaruppgifter stjäls. Detta gör det viktigt att använda ett starkt, unikt lösenord när du skapar dina olika onlinekonton.
Tack och lov kan du skapa komplexa och unika lösenord med gratisverktyg som F‑Secures starka lösenordsgenerator. Och om du vill gå ett steg längre rekommenderar vi också att du använder en lösenordshanterare. (F‑Secures högt rankade ID‑skydd gör att du kan skapa och hantera starka lösenord, samtidigt som den övervakar dataintrång och den mörka webben.)
3. Aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA)
För att säkerställa högsta möjliga säkerhetsnivå för dina konton på shoppingsidor bör du aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) där det är tillgängligt. Tvåfaktorsautentisering fungerar genom att lägga till extra säkerhet till onlinekonton (utöver ditt användarnamn och lösenord) som kräver en extra autentisering, till exempel ett engångslösenord som skickas via SMS. Genom att tillämpa två typer av identifiering förhindras 99,9 % av automatiserade attacker (enligt 2019 års forskning från Microsoft).
4. Använd ett kreditkort eller PayPal
En av de viktigaste fördelarna som många kreditgivare erbjuder är försäkrade betalningar mot bedrägerier. Till exempel har de flesta kreditkortsleverantörer bedrägeriskydd, där de ger återbetalningar för bedrägliga transaktioner (vilket ofta inte är fallet för vanliga betalkort).
Överväg också att använda en onlineleverantör som PayPal eller Klarna, som erbjuder visst stöd för säker onlineshopping. PayPal anger t.ex. att: Om en vara som du har köpt online inte kommer fram, eller inte stämmer överens med säljarens beskrivning, kan PayPals köparskydd ersätta dig för hela beloppet för varan plus porto.
5. Gör lite research
En snabb WHOIS‑sökning ger dig information som när en butiks domännamn registrerades, hur länge det var registrerat för, vilket land det var registrerat i och till vem. Om dessa uppgifter inte lugnar dig, gå ett steg längre och titta på webbplatsens kontaktinformation. Om de inte har ett telefonnummer eller kontaktinformation är det en röd flagga. Och om de har ett nummer, ring det för att kontrollera att det är äkta.
6. Se upp för stora fynd
Jämförelsesidor har i princip tagit bort behovet för återförsäljare att ge stora rabatter, eftersom dessa verktyg gör det möjligt för dem att se vad deras konkurrenter säljer samma varor för på några sekunder (och därefter väljer att underskrida dem med några procent, om de skulle vilja). Så du bör hålla utkik efter enorma erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna, för det är de förmodligen.
7. Håll dig till återförsäljare du känner och litar på
Det här kan tyckas vara lite svårt med tanke på alla nya onlinebutiker som försöker skapa affärer, men med så många falska butiker som dyker upp online, skulle vi råda dig att hålla fast vid de varumärken som du känner till och litar på om du vill garantera en säker shoppingupplevelse online. Men kom också ihåg att de varumärken du litar mest på är ofta de som efterliknas i de falska erbjudandena som distribueras via sociala medier och e-post. Så var vaksam!
8. Handla inte på offentligt Wi‑Fi (såvida du inte använder en VPN)
Gratis Wi‑Fi kan vara praktiskt om du har fastnat någonstans utan anslutning, till exempel en flygplats eller konferens. Men du bör undvika att använda offentligt Wi‑Fi för onlineshopping om du inte har en VPN aktiverad, eftersom de ofta saknar korrekt kryptering, vilket gör det lättare för cyberbrottslingar att fånga upp din information. För att kryptera all din trafik och hålla dig säker på offentligt Wi‑Fi, använd en personlig VPN som F‑Secure VPN.
9. Kontrollera recensioner
Håll utkik efter erbjudanden på sociala medier som har överväldigande positiva recensioner, eftersom detta är en traditionell röd flagga för ett oäkta erbjudande, eftersom äkta produkter tenderar att ha en blandning av recensioner. Som en tumregel är det bättre att undvika dessa erbjudanden helt. Men om du känner att ett erbjudande är äkta, gör några extra kontroller, som att klicka på granskarprofiler för att kontrollera att de är legitima konton. Kom också ihåg att kontrollera legitima recensioner för alla nya butiker du bestämmer dig för att köpa från, med hjälp av en respekterad plattform som Trustpilot (som för närvarande har över 200 miljoner recensioner).
10. Använd en pålitlig internetsäkerhetsapp
Det bästa sättet att vara säker på nätet är att använda en pålitlig internetsäkerhetsprodukt. Med F‑Secure Total — som innehåller F‑Secures högt rankade ID‑skydd och surfskydd — övervakas dina lösenord, du blir varnad om intrång om de skulle inträffa och den blockerar åtkomst till potentiellt skadliga shoppingsajter automatiskt.