Näin tunnistat ja vältät PayPal-huijaukset

Onko PayPal turvallinen?

Maksaminen, rahan vastaan­ottaminen ja verkko­shoppailu on turvallista PayPalilla sen päästä päähän ‑salauksen (end-to-end encryption) sekä maksu­alustan hyvän maineen ansiosta. Lisäksi rahasi sekä maksamasi tuotteet on turvattu PayPalin Seller Protection ja Buyer Protection ‑suojauksella.

PayPalilla maksaminen on turvallista, sillä myyjä ei saa haltuunsa tietojasi, kuten maksu­korttisi tai pankki­tilisi numeroa. Sen sijaan, että luovuttaisit tietosi jokaiseen käyttämääsi kauppaan, voit rajoittaa tämän vain yhteen. Tällöin rikollisten on mahdollista varastaa tietosti vain yhdestä paikasta.

Suosittuna maksu­alustana PayPalilla on yli 400 miljoonaa käyttäjää maailman­laajuisesti, joten se on houkutellut myös huijareita ja verkko­rikollisia mahdollisten uhrien perässä. Vaikka PayPal-maksu­palvelun käyttäminen on turvallista, sen nimissä tehdään useita huijauksia, jotka hyödyntävät PayPal-brändin mainetta sekä alustan massiivista käyttäjä­kuntaa.

Yleisiä PayPal-huijauksia

PayPal-huijarit hyödyntävät samoja keinoja kuin muidenkin verkko­palveluiden kohdalla päästäkseen käsiksi käyttäjien rahoihin sekä henkilö- ja taloudellisiin tietoihin. Varo näitä PayPal-huijauksia.

PayPal-tietojen­kalastelu

PayPal ei ole läheskään ainoa verkko­palvelu, jonka riesana on tietojen­kalastelu. Monet kuluttajat ovat saattaneet saada sähkö­posti­viestin, jossa varoitetaan heidän PayPal-tilinsä olevan vaarassa tai tilillä on havaittu outoja maksuja ja muuta epäilyttävää. Tämä siitä huolimatta, että viestin vastaan­ottajalla ei välttämättä edes ole omaa PayPal-tiliä.

Tällaiset tietojen­kalastelu­viestit on yleensä helppo tunnistaa, tosin ei aina. Etsi huijaus­viesteistä kirjoitus­virheitä, huonoa kieli­oppia tai poikkeavuuksia lähettäjä­tiedoissa. Älä klikkaa mitään viestin linkeistä, jos saat epäilyttävän sähkö­posti­viestin PayPalilta. Viestin linkit vievät sinut rikollisten hallinnoimalle huijaus­sivulle, jonka tarkoituksena on viedä yksityiset tietosi, kuten PayPal-tilisi salasanan.

Linkit huijaus­sivustoille

Väärennetyn PayPal-sivun tunnistaminen voi olla vaikea, jos sivu on toteutettu huolella. Sivusto voi näyttää samalta kuin PayPal-maksu­palvelun oikea kirjautumis­sivu. Todellisuudessa sivuston tarkoitus on varastaa sala­sanasi. Pysy kaukana huijaus­sivustoilta, jotka muistuttavat oikeaa PayPal-sivua, mutta joiden URL eroaa oikeasta www.paypal.com-osoitteesta. Huijaus­sivustot voi tunnistaa myös väärästä tai vanhentuneesta tiedosta sekä huonosti kirjoitetusta sisällöstä. Voit tarkistaa ostos­sivuston turvallisuuden F‑Securen Online Shopping Checker ‑työ­kalulla.

Liika­maksu­huijaus

Niin sanotussa liika­maksu­huijauksessa ostaja maksaa myyjän PayPal-tilille enemmän kuin olisi tarkoitus. Tämän vahingossa sattuneen liiallisen maksun jälkeen ostaja pyytää yli­määräisen osuuden palauttamista. Liian suuren maksun tarkoitus voi olla kattaa toimitus­kulut tai antaa avo­kätinen bonus myyjälle. Myyjän tulisi kuitenkin olla varuillaan, eikä lähettää rahoja yli­menevältä summalta.

Jos liiallinen maksu palautetaan ostajalle, he voivat peruuttaa alku­peräisen maksun. Tällöin myyjä menettää lähettämänsä summan. Jos myyjälle käy oikein huono tuuri, hän voi menettää myös kauppaamansa tuotteen, jos on ehtinyt lähettää sen ostajalle. Sinun ei kuitenkaan tarvitse pelätä liika­maksu­huijauksia, jos käytät PayPalia vain verkko­shoppailuun. Ole kuitenkin varovainen, jos muut ihmiset maksavat sinulle myymistäsi tuotteista tai palveluista PayPalilla.

Etu­käteis­maksu­huijaus

Etu­käteis­maksu­huijaus muistuttaa paljon paha­maineisia nigerialais­kirjeitä. Molemmissa huijauksissa joku pyytää sinulta pientä maksua etu­käteen ennen kuin he voivat lähettää sinulle huomattavasti isomman summan takaisin. Tulet tuskin koskaan kuulemaan toisesta henkilöstä rahojen lähettämisen jälkeen. Kaiken lisäksi huijari luultavasti toimii tekaistun henkilöllisyyden turvin.

PayPal-huijarit ovat eteviä keksimään syitä ennakko­maksuille. Kyseessä voivat olla tuotteen toimituksesta koituvat kulut tai sinulle osoitettu valtava perintö­raha. Voit välttyä joutumasta tällaisen huijauksen uhriksi, kun et lähetä pyydettyjä rahoja. Ennakko­maksujen tekemiseen ei ole monia päteviä syitä, minkä lisäksi huijatuksi joutumisen riski on suuri.

Raportoi PayPalin nimissä tehdyt huijaukset

Vaikka et itse joutuisi PayPal-huijauksen uhriksi, huijaus­sivustojen, tietojen­kalastelu­viestien ja muun­laisten kavallus­yritysten ilmoittaminen auttaa tekemään PayPalin palvelusta turvallisemman kaikille. Huijauksista ilmoittaminen kannattaa myös muiden verkko­palvelujen tapauksessa. Kaikki palvelut, joissa käsitellään käyttäjien rahoja ja henkilö­tietoja ovat mahdollisia kohteita huijaus­yrityksille ja muulle verkko­rikollisuudelle.

PayPal neuvoo käyttäjiään ilmoittamaan epäilyttävistä sähkö­posteista lähettämällä ne eteen­päin osoitteeseen phishing@paypal.com. Näin PayPal voi tarkistaa, onko kyseessä huijaus vai ei. Poista epäilyttävät viestit, kun olet ensin lähettänyt ne PayPalille tarkistettavaksi.

Suojaa PayPal-tilisi ja maksa turvallisesti

Rahojesi suojaaminen internetissä vaatii kattavaa suojausta, varsinkin jos käyttämäsi verkko­kauppa ei ole sinulle ennestään tuttu tai shoppailet julkisessa Wi‑Fi-verkossa. Sinulla on onneksi käytössäsi monia keinoja, joiden avulla käytät verkkoa turvallisesti ja voit välttyä joutumasta PayPal-huijauksen uhriksi.

• Pidä hyvää huolta rahoistasi. Harkitse tarkkaan kenen haltuun luovutat rahasi ja maksu­tietosi, varsinkin maksaessasi ja shoppaillessasi verkossa. Älä maksa epäilyttäviä laskuja tai anna luotto­korttisi numeroa vahvistamattomille myyjille.
• Älä jaa henkilö­kohtaisia tietojasi. Tietojen­kalastelu PayPalin nimissä voi vaarantaa henkilö­tietosi, joita voidaan käyttää identiteetti­varkauteen.
• Käytä vahvoja sala­sanoja. Kaikilla tunnuksillasi tulisi olla käytössä vahva ja uniikki sala­sana, jonka selvittäminen arvaamalla on vaikeaa. Saman sala­sanan ei myöskään tulisi olla käytössä missään muualla. Voit luoda itsellesi vahvoja sala­sanoja ja pitää ne turvassa sala­sanojen­hallinta­työ­kalulla.
• Ota kaksi­vaiheinen tunnistautuminen käyttöön. Huijarit voivat varastaa sala­sanasi, mutta eivät välttämättä pääse käsiksi PayPal-tiliisi, jos olet kytkenyt päälle kaksi­vaiheisen tunnistautumisen.
• Surffaa VPN-yhteyden turvin. Monet PayPal-käyttäjät tekevät ostoksensa tai kirjautuvat tililleen julkisessa Wi‑Fi-verkossa. Julkisesta verkosta voi kuitenkin puuttua riittävä salaus tai verkko on avattu tietojesi nuuskimista varten. Tee verkko-ostoksesi ja surffaa yksityisesti suojatun VPN-yhteyden turvin.
• Käytä virus­torjuntaa. Huijarit voivat rahan ja tietojen varastamisen lisäksi levittää haitta­ohjelmia PayPal-sähkö­posteiksi naamioiduilla tietojen­kalastelu­viesteillä. F‑Securen anti­virus­ohjelma pysäyttää haitta­ohjelmat ja tunnistaa vaaralliset verkko­sivustot.