まず第一に、当社が行うすべてにおいてお客様のプライバシーを尊重します。お客様の信頼は当社にとって重要なものです。当社はお客様の個人情報やデジタル コンテンツのコントロールを尊重し、また他人による不正アクセスを防ぐことが当社の最優先事項です。当社が情報提供をお願いするとき、それは常にお客様により良いサービスを提供するために行っています。必要でない場合、当社は情報提供をお願いしません。
当社では、社内の行動指針に則るだけではなく、外部の脅威からお客様を守るよう務めています。そのため、当社のサービスを通じ、またデジタル エコシステムにおいて当社の知見を共有することにより実現を図っています。お客様のデジタルライフは他の誰でもなく、お客様ご自身の務めによるものとなります。
お客様へより良いサービスおよび関連メッセージを提供するため、当社は自社のアプリケーションがどのように見つけられ、使用されるかについての情報を収集します。これはお客様が当社のサービスを使用時に、当社はどの機能が最も使用されたか、およびどのアクションがエラーメッセージを発生したかなどをトラッキングすることを意味しています。しかし、お客様がこのトラッキングへ不安である場合、当社はそれを尊重し、F‑Secure 製品は重要でないデータ収集からオプトアウトできるオプションを提供しています。
当社は、当局や第三者による当社サービスもしくはソフトウェアへのアクセスのためのバックドアを組み込んでおりません。犯罪捜査のための情報を必要とする当局者は礼状を持って当社の「フロントドア」 (正面口) を通って侵入する必要があります。
セキュア サービスは悪意のある意図や詮索好きな目から貴重なデータを安全に保つのを助けます。セキュリティなしでは、プライバシーへの保証はありません。当社のプライバシーおよびセキュリティの専門知識に対する努力により、当社は真のデジタルの自由を提供します。
当社はデジタルの世界で、お客様と関わり、お客様の安全を保つお手伝いをしたいと考えます。その一方法は関連通知です。当社の通知はマーケティングに限りません。有用な情報、楽しくそして有用で当社のサービスを最大限に活用する手助けをするよう意図されています。お希望の場合、いつでも当社の通知をオプトアウトすることができます。
他のあらゆるデジタル サービス プロバイダと同様、インターネットのエコシステムの一部として、当社も外部のソリューションを使用しなければなりません。しかし、当社は、プライバシーとセキュリティへの責任を共有するサービス プロバイダと慎重にパートナーシップを結んでいます。当社は絶対に必要である以上にサービス プロバイダとデータを共有したりしません。
素晴らしいソフトウェアの背後には常に素晴らしい人々がいるものです。F‑Secure では正直さそして誠実さが当社のカルチャーの一部となっています。当社は自由でオープンなインターネットが人類の進歩に寄与すると信じ、そしてそれを支援する人々に支えられつつプライバシーとデジタルの自由のために戦うことができます。
当社はお客様に対し、オープンで正直であり続けます。当社はお客様の個人情報を隠された目的のために使用することはありません。当社は専門用語ではなく、明確かつ簡単に理解できるコミュニケーションに努めてまいります。