サポート ツール
これらのツールを使用して、F‑Secureのカスタマー サポートがお客様のF‑Secure アプリに関連する問題を解決できるようにします。
サポート ツール (FSDIAG) Windows 版
このツールを使用して FSDIAG ファイルを作成し、F‑Secureのサポートに送信します。トラブルシューティングのための情報を収集し、F‑Secureのアプリに関する技術的な問題を解決するために、F‑Secureのカスタマーサポートからこの作業をお願いすることがあります。
サポート ツール (FSDIAG) Mac 版
このツールを使用してMacでFSDIAGファイルを作成し、F‑Secureのサポートに送信してください。トラブルシューティングのための情報収集と、F‑Secureアプリの技術的な問題の解決をサポートするために、F‑Secureのカスタマー サポートからこの作業をお願いすることがあります。
アンインストール ツール (Windows 用)
このプログラムを使用することでエフセキュアの製品をコンピュータから削除できます。このツールは通常のアンインストールができない場合の最終手段として使用してください。
アンインストール ツール (Mac 用)
このプログラムを使用することでエフセキュアの製品をMacから削除できます。このツールは通常のアンインストールができない場合の最終手段として使用してください。