Vanha sovellus lakkaa aikanaan tarjoamasta luotettavaa suojausta. Ilman asian­mukaista tukea emme voi taata sovelluksen haavoittumattomuutta tulevaisuudessa kehitettäviä hyökkäyksiä vastaan. Toisin sanoen sovellus muuttuu hyödyttömäksi.

Kaikki F‑Securen suojaus­ominaisuudet löytyvät nyt yhdestä tehokkaasta tieto­turva­sovelluksesta. Strategiamme käyttäjiemme suojaamiseksi verkko­uhilta on tarjota asiakkaillemme yksi kaiken kattava sovellus usean eri käyttö­tarpeisiin suunnitellun sovelluksen sijasta.

Siksi FREEDOME VPN ja monta muuta F‑Secure-sovellusta on yhdistetty yhteen sovellukseen, joka antaa saman suojauksen kuin ennenkin, mutta jonka voi myös täydentää muilla suojaus­ominaisuuksilla tarpeen mukaan.

Se on käytännöllistä myös F‑Securen asiakkaiden kannalta, koska monen eri sovelluksen asentamisen ja määrittämisen sijasta kaikki tieto­turva­tarpeet voidaan täyttää yhdellä sovelluksella.

Ota yhteyttä asiakastukeemme, joka auttaa siirtämään tilaukset samalle My F‑Secure ‑tilille.

My F‑Secure ‑tililläsi näkyy vain uuden sovelluksen jäljellä olevien käyttö­oikeuksien määrä. Vanhan sovelluksen käyttö­oikeus­tilanne ei enää näy siinä.

Jos sinulla on jo F‑Secure-sovellus asennettuna, tarkista, onko siinä käytössäsi VPN-yksityisyys-ominaisuus. Jos näin on, voit yksinkertaisesti poistaa erillisen Freedome-sovelluksen ja aloittaa sen sijaan laitteesi F‑Secure-sovelluksen VPN-yksityisyys-ominaisuuden käytön.

Jos F‑Secure-sovelluksessasi ei ole VPN-yksityisyys-ominaisuutta, ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin he lisäävät sen puolestasi.

Yhden sovelluksen mallissa kahden F‑Secure-sovelluksen asentaminen ei ole mahdollista Windows- tai Mac-tieto­koneeseen tuote­merkistä riippumatta. Olet esi­merkiksi saattanut hankkia erillisiä tieto­turva-, yksityisyyden­suoja- tai identiteetti­suoja­palveluja internet­palvelun­tarjoajasi, vähittäis­kaupan tai F‑Securen kautta. Sekä F‑Secure että suurin osa F‑Securen palvelun­tarjoaja­kumppaneista tarjoavat uuden F‑Secure Total -palvelun, joka sisältää kaikki suojaus­toiminnot, jolloin voit valita haluamasi palvelun­tarjoajan. Huom! Tämä rajoitus ei vaikuta mobiili­alustoihin (Android ja iOS).

Valitse siis yhden palvelun­tarjoajan tarjonta. Jos sinulla on kaksi F‑Securen lisenssiä, ota yhteyttä asiakas­palveluumme. He voivat yhdistää kaikki hankkimasi ominaisuudet yhteen sovellukseen ja samaan tilaukseen. Sinun ei tarvitse tehdä lisä­asennuksia. Ominaisuudet otetaan automaattisesti käyttöön ja ne näkyvät sovelluksessasi pian tilauksen muokkaamisen jälkeen.

Päätimme antaa lisää aikaa F‑Secure VPN -palveluun siirtymiseksi asiakaspalautteen perusteella. Sinulla on aikaa siirtyä siihen vuoden 2024 aikana. Muistutamme sinua asiasta uudestaan, kun tuotetuki on päättymässä.