Päivitä uuteen F‑Secure VPN ‑sovellukseen

FREEDOME VPN ‑sovelluksen tuote­tuki päättyy vuonna 2024. Voit jatkaa yksityisyytesi suojaamista entistä moni­puolisemmalla F‑Secure VPN ‑palvelulla, jossa on samat VPN-ominaisuudet ja lisäksi mahdollisuus ottaa käyttöön muita tieto­turva­ominaisuuksia.

  • Kirjaudu My F‑Secureen

    Täytä tietosi tämän sivun lomakkeeseen ja valitse Kirjaudu sisään.

  • Lisää uusi laite ja asenna

    Lisää uusi laite ja toimi näyttöön tulevien asennus­ohjeiden mukaan. Näet vain uuden sovelluksen käyttö­oikeus­tilanteen.

  • Poista vanhan sovelluksen asennus

    Poista vanha FREEDOME VPN ‑sovellus laitteestasi.

Usein kysytyt kysymykset

Vanha sovellus lakkaa aikanaan tarjoamasta luotettavaa suojausta. Ilman asian­mukaista tukea emme voi taata sovelluksen haavoittumattomuutta tulevaisuudessa kehitettäviä hyökkäyksiä vastaan. Toisin sanoen sovellus muuttuu hyödyttömäksi.

Kaikki F‑Securen suojaus­ominaisuudet löytyvät nyt yhdestä tehokkaasta tieto­turva­sovelluksesta. Strategiamme käyttäjiemme suojaamiseksi verkko­uhilta on tarjota asiakkaillemme yksi kaiken kattava sovellus usean eri käyttö­tarpeisiin suunnitellun sovelluksen sijasta.

Siksi FREEDOME VPN ja monta muuta F‑Secure-sovellusta on yhdistetty yhteen sovellukseen, joka antaa saman suojauksen kuin ennenkin, mutta jonka voi myös täydentää muilla suojaus­ominaisuuksilla tarpeen mukaan.

Se on käytännöllistä myös F‑Securen asiakkaiden kannalta, koska monen eri sovelluksen asentamisen ja määrittämisen sijasta kaikki tieto­turva­tarpeet voidaan täyttää yhdellä sovelluksella.

Ota yhteyttä asiakastukeemme, joka auttaa siirtämään tilaukset samalle My F‑Secure ‑tilille.

My F‑Secure ‑tililläsi näkyy vain uuden sovelluksen jäljellä olevien käyttö­oikeuksien määrä. Vanhan sovelluksen käyttö­oikeus­tilanne ei enää näy siinä.

Jos sinulla on jo F‑Secure-sovellus asennettuna, tarkista, onko siinä käytössäsi VPN-yksityisyys-ominaisuus. Jos näin on, voit yksinkertaisesti poistaa erillisen Freedome-sovelluksen ja aloittaa sen sijaan laitteesi F‑Secure-sovelluksen VPN-yksityisyys-ominaisuuden käytön.

Jos F‑Secure-sovelluksessasi ei ole VPN-yksityisyys-ominaisuutta, ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin he lisäävät sen puolestasi.

Yhden sovelluksen mallissa kahden F‑Secure-sovelluksen asentaminen ei ole mahdollista Windows- tai Mac-tieto­koneeseen tuote­merkistä riippumatta. Olet esi­merkiksi saattanut hankkia erillisiä tieto­turva-, yksityisyyden­suoja- tai identiteetti­suoja­palveluja internet­palvelun­tarjoajasi, vähittäis­kaupan tai F‑Securen kautta. Sekä F‑Secure että suurin osa F‑Securen palvelun­tarjoaja­kumppaneista tarjoavat uuden F‑Secure Total -palvelun, joka sisältää kaikki suojaus­toiminnot, jolloin voit valita haluamasi palvelun­tarjoajan. Huom! Tämä rajoitus ei vaikuta mobiili­alustoihin (Android ja iOS).

Valitse siis yhden palvelun­tarjoajan tarjonta. Jos sinulla on kaksi F‑Securen lisenssiä, ota yhteyttä asiakas­palveluumme. He voivat yhdistää kaikki hankkimasi ominaisuudet yhteen sovellukseen ja samaan tilaukseen. Sinun ei tarvitse tehdä lisä­asennuksia. Ominaisuudet otetaan automaattisesti käyttöön ja ne näkyvät sovelluksessasi pian tilauksen muokkaamisen jälkeen.

Päätimme antaa lisää aikaa F‑Secure VPN -palveluun siirtymiseksi asiakaspalautteen perusteella. Sinulla on aikaa siirtyä siihen vuoden 2024 aikana. Muistutamme sinua asiasta uudestaan, kun tuotetuki on päättymässä.

Tarvitsetko tukea?

Käyttöoppaamme sisältävät kaikki tiedot, joita tarvitset aloittaaksesi. Ota yhteyttä tukeemme saadaksesi lisäapua.

Asiakastuki

Siirry tukisivuillemme saadaksesi vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin ja ottaaksesi yhteyttä F‑Securen tukeen.

Lue tuotteen käyttöohjeet

Saat ohjeita ja apua lukemalla tuotteen käyttöohjeet.